iResearch艾瑞市场咨询根据eMarketer的资料整理显示，2007年美国网民更偏爱线下渠道购买药品保健品、服装、家具家居以及食品类商品。艾瑞分析认为，在不考虑运费的情况下，标准化程度高、易于保存和运输、价格适中包括科技含量高的商品更适合网络销售，而电子产品以上特征兼具，因此有57%的用户表示更偏爱通过网络购买此类产品，而食品类商品则线下的渠道优势更显著。此外艾瑞还关注到电话销售的比例现阶段还比较低，未来发展的空间还比较大。